Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

boss8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép
boss8 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống boss8 được xây dựng từ đầu. Từ kết nối SSL đến phân quyền nội bộ, mỗi lớp đều có mục đích cụ thể. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin đó đi qua kênh mã hóa và không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ boss8 đều được mã hóa SSL — bao gồm phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau thời gian quy định, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo thứ tự và phạm vi pháp lý cho phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng tại vùng của bạn.

Live Chat Mở live chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của boss8 — chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng boss8 hay gặp liên quan đến việc dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý như thế nào. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ được chuyển mã hóa đến cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có thể, trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ của boss8 — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn và giúp chúng tôi phân tích lưu lượng ở dạng ẩn danh. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi hết thời hạn, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình bảo mật đã được kiểm soát nội bộ.

Mọi kết nối đều dùng SSL. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu bị giới hạn theo vai trò và ghi lại đầy đủ. Nếu bạn nghi ngờ có hoạt động bất thường, hãy liên hệ live chat ngay lập tức.